プライバシーポリシー

    

アリバイサポーター(以下、「当社」)は、本ウェブサイトを通じて提供するサービス(以下、「本サービス」)をご利用いただくにあたり、ユーザーの皆様の個人情報の取り扱いに関して、下記の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めております。当社は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っております。

第1条(個人情報)

本ポリシーにおける「個人情報」は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)で定義される「個人情報」を指します。
具体的には、生存する個人に関するあらゆる情報であって、以下のいずれかに該当するものを指します。

  1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先などの記述等を含む情報であって、それらの情報によって特定の個人を識別することができるもの。
  2. 容貌、指紋、声紋などのデータ、または健康保険証の保険者番号など、それ単体で特定の個人を識別することができる情報(個人識別情報)。

これらの情報は、個人情報保護法に基づき、適切に取り扱われるべきものであり、当社は法令を遵守してユーザーの個人情報を保護いたします。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、ユーザーの皆様が本サービスを利用するために登録する際に、以下のような個人情報の提供をお願いする場合がございます。

・氏名
・生年月日
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・銀行口座番号
・クレジットカード番号
・運転免許証番号など

また、当社は、ユーザーの皆様と当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む、以下「提携先」)などとの間で行われた取引記録や決済に関する情報についても、提携先から収集する場合がございます。この取引記録や決済情報には、ユーザーの皆様の個人情報が含まれている可能性があります。
当社は、これらの個人情報を、本ポリシーに従って適切に取り扱い、ユーザーの皆様のプライバシーを保護するために最善の努力を尽くします。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社がユーザーの皆様の個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

  1. 当社のサービスを円滑に提供し、運営するため。
  2. ユーザーの皆様からのお問い合わせに対して、適切に回答するため。この過程で、必要に応じて本人確認を行うことがあります。
  3. ユーザーの皆様が現在ご利用中のサービスに関する新機能、アップデート情報、キャンペーン等のお知らせや、当社が提供する他のサービスの案内をメールでお送りするため。
  4. サービスのメンテナンスや重要なお知らせなど、必要な情報をユーザーの皆様にご連絡するため。
  5. 当社の利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、そのようなユーザーのご利用をお断りするため。
  6. ユーザーの皆様に、ご自身の登録情報の閲覧、変更、削除や、ご利用状況の確認をしていただくため。
  7. 有料サービスをご利用いただいているユーザーの皆様に、利用料金を請求するため。
  8. 上記の目的に付随する目的のため。

当社は、収集した個人情報を上記の目的以外には利用いたしません。

第4条(利用目的の変更)

当社は、以下に掲げる場合を除き、事前にユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合は除きます。

a) 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
b) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
c) 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
d) 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。
i. 利用目的に第三者への提供を含むこと。
ii. 第三者に提供されるデータの項目。
iii. 第三者への提供の手段または方法。
iv. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること。
v. 本人の求めを受け付ける方法。

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は、提供先は第三者に該当しないものとします。

a) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
b) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
c) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合で、その旨、共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知するか、本人が容易に知り得る状態に置いた場合。

第5条(個人情報の開示)

当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合、原則として遅滞なく開示いたします。ただし、開示することによって以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともございます。開示しない決定をした場合は、その旨を速やかに通知いたします。なお、個人情報の開示には、1件につき1,000円の手数料を頂戴いたします。

a) 本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合。
b) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
c) 開示することが法令に違反する場合。

ただし、前項の規定にかかわらず、個人情報以外の情報、例えば履歴情報や特性情報などについては、原則として開示の対象とはなりません。

当社は、個人情報の開示請求に対して、適切かつ迅速に対応するよう努めております。しかしながら、開示請求の内容によっては、本人または第三者の権利利益の保護、当社の業務遂行上の支障、法令違反などの理由から、開示しない場合もございます。その際は、開示しない理由を丁寧にご説明させていただきます。

第6条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーの皆様は、当社が保有するご自身の個人情報に誤りがある場合、当社の定める手続きに従って、その情報の訂正、追加、または削除(以下、「訂正等」)を請求することができます。
当社は、ユーザーの皆様から前項の請求を受けた場合、その請求内容を精査し、訂正等の必要があると判断した場合は、速やかに該当する個人情報の訂正等を行います。
当社は、前項の規定に基づき、個人情報の訂正等を行った場合、または訂正等を行わないと決定した場合、遅滞なくその旨をユーザーの皆様に通知いたします。

当社は、ユーザーの皆様からの個人情報の訂正等の請求を真摯に受け止め、適切に対応することをお約束いたします。
ご自身の個人情報に誤りがあると思われる場合は、お手数ですが当社の定める手続きにてご請求ください。
請求内容を確認の上、必要な訂正等を速やかに行います。
また、訂正等の実施の有無に関わらず、その決定をご請求者様に通知することを徹底してまいります。

第7条(個人情報の利用停止等)

ユーザーの皆様から、個人情報の利用目的の範囲を超えた取り扱い、または不正な手段による取得を理由として、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」)を求められた場合、当社は速やかに必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、請求に応じる必要があると判断した場合、当社は遅滞なく該当する個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わないと決定した場合、遅滞なくその旨をユーザーの皆様に通知いたします。
ただし、前2項の規定にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合、またはその他の理由で利用停止等を行うことが困難な場合で、ユーザーの皆様の権利利益を保護するために必要な代替措置が取れる場合は、その代替策を講じます。

当社は、ユーザーの皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えております。
個人情報の利用目的を逸脱していると思われる場合や、不正な手段で取得されたと思われる場合は、ご連絡ください。
速やかに調査を行い、必要に応じて利用停止等の措置を講じます。
また、措置の実施状況につきましては、ユーザーの皆様に遅滞なくお知らせいたします。
なお、利用停止等が困難な場合であっても、ユーザーの皆様の権利利益を保護するための代替措置を講じるよう努めます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の定めや本ポリシーに別段の定めがある事項を除き、ユーザーの皆様に通知することなく、本ポリシーの内容を変更することができます。
特に当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点から効力が発生するものとします。

当社は、事業内容の変更や法令の改正などに応じて、本ポリシーを適宜見直し、必要な変更を行うことがあります。
その際、ユーザーの皆様に個別にご通知することは原則いたしませんので、定期的に本ウェブサイトをご確認いただき、最新のプライバシーポリシーをご参照ください。
ただし、法令により通知が必要な変更については、適切な方法でお知らせいたします。
また、変更後のプライバシーポリシーは、別途定めがない限り、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
ユーザーの皆様には、最新のプライバシーポリシーをご確認の上、引き続き当社のサービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

第9条(お問い合わせ窓口)

本プライバシーポリシーについてご不明な点やご質問がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

連絡先:アリバイサポーター
問い合わせ先:https://www.tokyolab.co.jp/contact/

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